Pražské letiště zrychluje přílety mimo Schengen. Kvůli systému EES upravuje kontroly
Pražské letiště upravuje odbavení cestujících ze zemí mimo Schengen. Důvodem je nový evropský systém EES, který přinesl náročnější postup při hraniční kontrole. Letiště Praha společně s Ministerstvem vnitra ČR a Policií ČR už zavedlo několik opatření. Další změny se připravují.
Cílem je především zkrátit čekání cestujících a udržet plynulý provoz Letiště Praha i v nejvytíženějších časech. Na základě získaných dat proto letiště upravilo například koridory, kterými cestující procházejí k pasové kontrole.
Na letišti pomáhá také Red tým
Přímo v terminálech jsou od začátku zavádění nového systému také pracovníci letiště označovaní jako Red tým. Ti cestující směrují, vysvětlují jim jednotlivé kroky a pomáhají s orientací během příletu.
Pozornost se nyní soustředí také na samoobslužné kiosky pro elektronickou registraci. Pracovníci letiště podrobně sledují cestu cestujících od kiosků až k pasové kontrole. Právě zde se ukazuje jeden z problémů. Významná část cestujících totiž elektronickou registraci na kiosku nedokončí. To může celý proces odbavení prodlužovat.
„Naším prvořadým cílem je, aby průchod terminálem probíhal bez zbytečných prodlev a cestující u nás nestrávili ani o minutu navíc. Data nám ukázala, že nejčastější zdržení vzniká, když lidé přeruší registraci na terminálech. Právě na zjednodušení tohoto kroku a na přímou asistenci rodinám či seniorům se teď soustředíme nejvíce. S Policií ČR nestavíme jen chvilková provizorní řešení, ale představujeme celý proces tak, aby byl odolný i v největších špičkách. Všechny změny průběžně měříme a přizpůsobujeme reálnému provozu,“ zdůrazňuje předseda představenstva Letiště Praha Radomír Lašák.
Předregistrace ještě před odletem
Další řešení se připravuje na evropské úrovni. Jednou z možností je předregistrace cestujících ještě před odletem. Informace o potřebných krocích by mohli cestující získat také přímo během letu.
Nový systém EES (Entry/Exit System) postupně mění způsob odbavení občanů třetích zemí při překračování vnějších hranic Evropské unie. Letiště Praha proto ve spolupráci s Ministerstvem vnitra a Policií ČR vyhodnocuje dosavadní opatření a připravuje další kroky.
